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深圳市萬川知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)有限公司
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電話：0755-82526883 傳真：0755-82557007
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光明區(qū)辦公室：深圳市光明區(qū)光明街道薈萃路翠園居（綜合執(zhí)法大隊直入100米）
網(wǎng)址:www.qfan5.com
郵箱：sz8wanchuan@163.com
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- 作者: 萬川知識產(chǎn)權(quán)
- 來源: SIPO
- 日期: 2014-11-25
- 瀏覽次數(shù): 1055次
京東、阿里巴巴、蘇寧等再掀網(wǎng)購狂潮，僅阿里巴巴一家交易額就達(dá)571億元。同時，各家加大力度打擊盜版假貨，但“雙11”商標(biāo)搶注事件凸顯電商仍需加強知識產(chǎn)權(quán)保護與布局——
剛剛過去的“雙11”購物狂歡節(jié)，再次凸顯了電子商務(wù)對挖掘消費潛力的巨大作用：阿里巴巴、京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧、國美、唯品會、美麗說等國內(nèi)電商全面參與，促銷商品從圖書音像、家電、服裝、鞋帽，到食品、玩具、珠寶等等應(yīng)有盡有。僅“雙11”當(dāng)天，淘寶天貓交易額就達(dá)到了571億元，比去年增長63%；京東銷售額達(dá)82億元，是去年同期的2倍多；蘇寧、國美、唯品會等業(yè)績也都遠(yuǎn)超去年。
不僅如此，今年“雙11”還將戰(zhàn)場擴展至海外。據(jù)統(tǒng)計，在阿里巴巴的訂單中，有220多個國家和地區(qū)的3萬多件海外商品參與銷售，202個國家和地區(qū)的用戶達(dá)成交易。這個由淘寶發(fā)起打造的網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)，大有席卷全球之勢。
當(dāng)然，“雙11”購物狂歡中，假貨、盜版問題不容忽視。今年是京東與阿里巴巴上市后的第一個“雙11”，各家在知識產(chǎn)權(quán)保護方面也全面發(fā)力，加大打擊力度，他們的努力也獲得業(yè)界的認(rèn)可。在11月15日舉行的第七屆中國版權(quán)年會上，阿里巴巴（中國）總裁金建杭獲得“中國版權(quán)事業(yè)卓越成就者”獎，京東獲得“中國版權(quán)最具影響力企業(yè)”獎。在11月18日舉行的商務(wù)部新聞發(fā)布會上，商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽指出，“雙11”這類促銷活動必須要依法依規(guī)，并表示，與往年相比，今年的“雙11”活動基本符合這些要求。
雖然網(wǎng)購中的侵權(quán)盜版問題整體上有所好轉(zhuǎn)，但在電商平臺上，特別是開放式平臺上，各種盜版、假貨商品還大量存在，知識產(chǎn)權(quán)問題仍是各大電商面臨的一項重要任務(wù)。特別是今年“雙11”前夕發(fā)生的“雙11”商標(biāo)之爭，更是凸顯各家電商在知識產(chǎn)權(quán)布局方面仍有待加強。
創(chuàng)新知識產(chǎn)權(quán)保護
“盜版、假貨不是網(wǎng)購出現(xiàn)后才有的，網(wǎng)絡(luò)上的盜版、假貨不過是線下盜版、假貨在線上的反映。”中國電子商務(wù)研究中心高級特約研究員張延來在接受中國知識產(chǎn)權(quán)報記者采訪時認(rèn)為，電商的問題還要用電商的方式來解決，應(yīng)鼓勵電商從業(yè)者制定各種創(chuàng)新性的措施打擊盜版商品與假貨，例如平臺的信用評價、關(guān)店扣分等都是很有效的措施。
11月1日，京東就啟動了“雙11”大促銷，推出了一系列優(yōu)惠活動。京東有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受中國知識產(chǎn)權(quán)報記者采訪時介紹，活動啟動僅兩天，京東圖書共送出優(yōu)惠券20多萬張，訂單金額較日常增長了2.5倍。“雙11”當(dāng)日，京東圖書音像銷售金額與上年相比增長1.8倍。
“京東一直注重知識產(chǎn)權(quán)保護，自營產(chǎn)品上線4年，沒有發(fā)現(xiàn)過一起盜版圖書銷售事件。”京東上述負(fù)責(zé)人表示。對于開放平臺，京東也制定了嚴(yán)格的預(yù)警和審核機制，從源頭制止了盜版事件的發(fā)生。除此之外，京東還制定了嚴(yán)厲的懲罰措施，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須嚴(yán)懲，并與行業(yè)協(xié)會、代理機構(gòu)等緊密合作排查侵權(quán)盜版行為。
早在2009年，淘寶就宣布拿出1億元“打假”，向消費者承諾先行賠付。“阿里巴巴打擊盜版侵權(quán)預(yù)算無上限。”在此屆版權(quán)年會上，金建杭介紹，目前，阿里巴巴已建立了一套包含用戶信息認(rèn)證體系、信用等級評價體系、懲惡體系在內(nèi)的阿里網(wǎng)絡(luò)誠信體系，以及線上維權(quán)和投訴的平臺等。從明年1月1日開始，阿里巴巴還會實行“三振出局”的規(guī)則，即如果某個賣家同一種產(chǎn)品被舉報3次，就會被凍結(jié)賬號。他還介紹，阿里巴巴已與全球3.6萬個權(quán)利人建立互動聯(lián)系，并配合國內(nèi)行政執(zhí)法部門積極開展對侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為的嚴(yán)厲打擊，去年共處理了侵犯知識產(chǎn)權(quán)案件77起，涉案價值超過3.6億元。
“阿里巴巴成立已有15年，也是我們與盜版、假貨斗智斗勇的15年。我們還會繼續(xù)斗爭下去。”金建杭表示。
對于目前各大電商采取的保護模式，中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧表示認(rèn)可，同時表示，銷售假冒、盜版商品多是平臺入駐商家所為，需要電商平臺對入駐商家的資質(zhì)、真實身份進行嚴(yán)格核驗。他建議，為有效打擊不法行為，可引入第三方商家身份核驗機構(gòu)，并對核驗結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。同時，對于入駐商家的商品監(jiān)管要進行動態(tài)監(jiān)測，允許電商平臺對入駐商家尤其是品牌商家建立品牌保證金或正品保證金機制。另外，他建議可以探索電商售假檢測費用商家承擔(dān)機制，以鼓勵消費者主動打假，與政府監(jiān)管形成良性互動。
加強知識產(chǎn)權(quán)布局
“雙11”前夕，阿里巴巴有關(guān)注冊“雙11”商標(biāo)的《通告函》在業(yè)界一石激起千層浪，引來其他電商的反對。有觀點認(rèn)為，阿里巴巴此舉涉嫌商業(yè)壟斷，也有觀點則認(rèn)為這是阿里的商標(biāo)防御措施。從這場風(fēng)波中，不難看出商標(biāo)注冊與合法使用等知識產(chǎn)權(quán)問題對企業(yè)的發(fā)展影響巨大。然而，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)許多電商企業(yè)并沒有認(rèn)識到知識產(chǎn)權(quán)布局的重要性，或剛剛起步規(guī)劃。
“在國外，電商的知識產(chǎn)權(quán)意識是超乎我們想象的，電商之間的競爭在很大程度上就是知識產(chǎn)權(quán)的競爭。”張延來表示，國內(nèi)電商在市場競爭中應(yīng)加大知識產(chǎn)權(quán)布局，首先應(yīng)當(dāng)深入分析自己所在的行業(yè)特點，是技術(shù)驅(qū)動型，還是品牌驅(qū)動型，進而在品牌、技術(shù)、版權(quán)各個角度有主次地對自身的實際情況進行自檢。其次應(yīng)當(dāng)通過專業(yè)機構(gòu)檢索分析對手的知識產(chǎn)權(quán)布局情況，有針對性地做出創(chuàng)新和調(diào)整。
“‘雙11’商標(biāo)之爭，給電商平臺加強知識產(chǎn)權(quán)保護可謂上了一堂生動的教學(xué)課。”李俊慧表示，電商平臺在進行知識產(chǎn)權(quán)布局或保護時，除加強商標(biāo)、字號、專利和版權(quán)等傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)保護外，還應(yīng)注意加強域名注冊等與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的權(quán)益保護。他介紹，在域名注冊保護領(lǐng)域，以雅虎、微軟為例，他們除將自身的公司名、創(chuàng)始人名、商品名、服務(wù)名及商標(biāo)等正面的品牌標(biāo)識納入域名注冊保護，同時還將“負(fù)面評價詞+品牌名”主動納入域名注冊保護。前者旨在加強自身品牌的網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護，后者則在于防范惡意競爭對手或消費者對商家進行詆毀或攻擊，以保持競爭優(yōu)勢。
行業(yè)新動態(tài)
“雙11”四大亮點
今年的“雙11”在創(chuàng)銷售額新高的同時，在交易形式、參與范圍上都有新突破。中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師孫璐倩將其總結(jié)為四大亮點：
1.移動化
天貓“雙11”無線端成交額243.3億，占比42.6%；京東“雙11”大促銷移動端占比超40%。移動端銷售額占比加重，移動化特點突出，是今年“雙11”的一大亮點，電商火拼主戰(zhàn)場已逐漸從PC端向移動端轉(zhuǎn)移，未來電商行業(yè)將在移動端布局方面投入更多的關(guān)注。
2.全球化
我國跨境電商的發(fā)展勢頭不容小覷，今年“雙11”更是首次明確提出“全球化”方向。天貓大促有220多個國家地區(qū)的3萬多件海外商品參與銷售，亞馬遜中國攜手300多家國際知名品牌開展活動，全球化為“雙11”增添了新賣點。
3.全面參與
今年“雙11”，阿里除了天貓主場外，手淘、微博、UC、優(yōu)酷、高德地圖、淘點點、去啊等與本地生活相關(guān)的業(yè)務(wù)也參與其中，借助電商平臺、菜鳥物流、云計算、大數(shù)據(jù)等全系參戰(zhàn)，整體成交數(shù)據(jù)占盡優(yōu)勢。
4.物流革新
今年物流快遞也呈現(xiàn)了多個特點：電商物流回歸理性，攻克“即快又準(zhǔn)”；大數(shù)據(jù)驅(qū)動的物流更注重精準(zhǔn)投遞；三四線城市、縣域市場將成為訂單和物流爆點；跨境物流成為趨勢等。
剛剛過去的“雙11”購物狂歡節(jié)，再次凸顯了電子商務(wù)對挖掘消費潛力的巨大作用：阿里巴巴、京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧、國美、唯品會、美麗說等國內(nèi)電商全面參與，促銷商品從圖書音像、家電、服裝、鞋帽，到食品、玩具、珠寶等等應(yīng)有盡有。僅“雙11”當(dāng)天，淘寶天貓交易額就達(dá)到了571億元，比去年增長63%；京東銷售額達(dá)82億元，是去年同期的2倍多；蘇寧、國美、唯品會等業(yè)績也都遠(yuǎn)超去年。
不僅如此，今年“雙11”還將戰(zhàn)場擴展至海外。據(jù)統(tǒng)計，在阿里巴巴的訂單中，有220多個國家和地區(qū)的3萬多件海外商品參與銷售，202個國家和地區(qū)的用戶達(dá)成交易。這個由淘寶發(fā)起打造的網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)，大有席卷全球之勢。
當(dāng)然，“雙11”購物狂歡中，假貨、盜版問題不容忽視。今年是京東與阿里巴巴上市后的第一個“雙11”，各家在知識產(chǎn)權(quán)保護方面也全面發(fā)力，加大打擊力度，他們的努力也獲得業(yè)界的認(rèn)可。在11月15日舉行的第七屆中國版權(quán)年會上，阿里巴巴（中國）總裁金建杭獲得“中國版權(quán)事業(yè)卓越成就者”獎，京東獲得“中國版權(quán)最具影響力企業(yè)”獎。在11月18日舉行的商務(wù)部新聞發(fā)布會上，商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽指出，“雙11”這類促銷活動必須要依法依規(guī)，并表示，與往年相比，今年的“雙11”活動基本符合這些要求。
雖然網(wǎng)購中的侵權(quán)盜版問題整體上有所好轉(zhuǎn)，但在電商平臺上，特別是開放式平臺上，各種盜版、假貨商品還大量存在，知識產(chǎn)權(quán)問題仍是各大電商面臨的一項重要任務(wù)。特別是今年“雙11”前夕發(fā)生的“雙11”商標(biāo)之爭，更是凸顯各家電商在知識產(chǎn)權(quán)布局方面仍有待加強。
創(chuàng)新知識產(chǎn)權(quán)保護
“盜版、假貨不是網(wǎng)購出現(xiàn)后才有的，網(wǎng)絡(luò)上的盜版、假貨不過是線下盜版、假貨在線上的反映。”中國電子商務(wù)研究中心高級特約研究員張延來在接受中國知識產(chǎn)權(quán)報記者采訪時認(rèn)為，電商的問題還要用電商的方式來解決，應(yīng)鼓勵電商從業(yè)者制定各種創(chuàng)新性的措施打擊盜版商品與假貨，例如平臺的信用評價、關(guān)店扣分等都是很有效的措施。
11月1日，京東就啟動了“雙11”大促銷，推出了一系列優(yōu)惠活動。京東有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受中國知識產(chǎn)權(quán)報記者采訪時介紹，活動啟動僅兩天，京東圖書共送出優(yōu)惠券20多萬張，訂單金額較日常增長了2.5倍。“雙11”當(dāng)日，京東圖書音像銷售金額與上年相比增長1.8倍。
“京東一直注重知識產(chǎn)權(quán)保護，自營產(chǎn)品上線4年，沒有發(fā)現(xiàn)過一起盜版圖書銷售事件。”京東上述負(fù)責(zé)人表示。對于開放平臺，京東也制定了嚴(yán)格的預(yù)警和審核機制，從源頭制止了盜版事件的發(fā)生。除此之外，京東還制定了嚴(yán)厲的懲罰措施，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須嚴(yán)懲，并與行業(yè)協(xié)會、代理機構(gòu)等緊密合作排查侵權(quán)盜版行為。
早在2009年，淘寶就宣布拿出1億元“打假”，向消費者承諾先行賠付。“阿里巴巴打擊盜版侵權(quán)預(yù)算無上限。”在此屆版權(quán)年會上，金建杭介紹，目前，阿里巴巴已建立了一套包含用戶信息認(rèn)證體系、信用等級評價體系、懲惡體系在內(nèi)的阿里網(wǎng)絡(luò)誠信體系，以及線上維權(quán)和投訴的平臺等。從明年1月1日開始，阿里巴巴還會實行“三振出局”的規(guī)則，即如果某個賣家同一種產(chǎn)品被舉報3次，就會被凍結(jié)賬號。他還介紹，阿里巴巴已與全球3.6萬個權(quán)利人建立互動聯(lián)系，并配合國內(nèi)行政執(zhí)法部門積極開展對侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為的嚴(yán)厲打擊，去年共處理了侵犯知識產(chǎn)權(quán)案件77起，涉案價值超過3.6億元。
“阿里巴巴成立已有15年，也是我們與盜版、假貨斗智斗勇的15年。我們還會繼續(xù)斗爭下去。”金建杭表示。
對于目前各大電商采取的保護模式，中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧表示認(rèn)可，同時表示，銷售假冒、盜版商品多是平臺入駐商家所為，需要電商平臺對入駐商家的資質(zhì)、真實身份進行嚴(yán)格核驗。他建議，為有效打擊不法行為，可引入第三方商家身份核驗機構(gòu)，并對核驗結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。同時，對于入駐商家的商品監(jiān)管要進行動態(tài)監(jiān)測，允許電商平臺對入駐商家尤其是品牌商家建立品牌保證金或正品保證金機制。另外，他建議可以探索電商售假檢測費用商家承擔(dān)機制，以鼓勵消費者主動打假，與政府監(jiān)管形成良性互動。
加強知識產(chǎn)權(quán)布局
“雙11”前夕，阿里巴巴有關(guān)注冊“雙11”商標(biāo)的《通告函》在業(yè)界一石激起千層浪，引來其他電商的反對。有觀點認(rèn)為，阿里巴巴此舉涉嫌商業(yè)壟斷，也有觀點則認(rèn)為這是阿里的商標(biāo)防御措施。從這場風(fēng)波中，不難看出商標(biāo)注冊與合法使用等知識產(chǎn)權(quán)問題對企業(yè)的發(fā)展影響巨大。然而，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)許多電商企業(yè)并沒有認(rèn)識到知識產(chǎn)權(quán)布局的重要性，或剛剛起步規(guī)劃。
“在國外，電商的知識產(chǎn)權(quán)意識是超乎我們想象的，電商之間的競爭在很大程度上就是知識產(chǎn)權(quán)的競爭。”張延來表示，國內(nèi)電商在市場競爭中應(yīng)加大知識產(chǎn)權(quán)布局，首先應(yīng)當(dāng)深入分析自己所在的行業(yè)特點，是技術(shù)驅(qū)動型，還是品牌驅(qū)動型，進而在品牌、技術(shù)、版權(quán)各個角度有主次地對自身的實際情況進行自檢。其次應(yīng)當(dāng)通過專業(yè)機構(gòu)檢索分析對手的知識產(chǎn)權(quán)布局情況，有針對性地做出創(chuàng)新和調(diào)整。
“‘雙11’商標(biāo)之爭，給電商平臺加強知識產(chǎn)權(quán)保護可謂上了一堂生動的教學(xué)課。”李俊慧表示，電商平臺在進行知識產(chǎn)權(quán)布局或保護時，除加強商標(biāo)、字號、專利和版權(quán)等傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)保護外，還應(yīng)注意加強域名注冊等與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的權(quán)益保護。他介紹，在域名注冊保護領(lǐng)域，以雅虎、微軟為例，他們除將自身的公司名、創(chuàng)始人名、商品名、服務(wù)名及商標(biāo)等正面的品牌標(biāo)識納入域名注冊保護，同時還將“負(fù)面評價詞+品牌名”主動納入域名注冊保護。前者旨在加強自身品牌的網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護，后者則在于防范惡意競爭對手或消費者對商家進行詆毀或攻擊，以保持競爭優(yōu)勢。
行業(yè)新動態(tài)
“雙11”四大亮點
今年的“雙11”在創(chuàng)銷售額新高的同時，在交易形式、參與范圍上都有新突破。中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師孫璐倩將其總結(jié)為四大亮點：
1.移動化
天貓“雙11”無線端成交額243.3億，占比42.6%；京東“雙11”大促銷移動端占比超40%。移動端銷售額占比加重，移動化特點突出，是今年“雙11”的一大亮點，電商火拼主戰(zhàn)場已逐漸從PC端向移動端轉(zhuǎn)移，未來電商行業(yè)將在移動端布局方面投入更多的關(guān)注。
2.全球化
我國跨境電商的發(fā)展勢頭不容小覷，今年“雙11”更是首次明確提出“全球化”方向。天貓大促有220多個國家地區(qū)的3萬多件海外商品參與銷售，亞馬遜中國攜手300多家國際知名品牌開展活動，全球化為“雙11”增添了新賣點。
3.全面參與
今年“雙11”，阿里除了天貓主場外，手淘、微博、UC、優(yōu)酷、高德地圖、淘點點、去啊等與本地生活相關(guān)的業(yè)務(wù)也參與其中，借助電商平臺、菜鳥物流、云計算、大數(shù)據(jù)等全系參戰(zhàn)，整體成交數(shù)據(jù)占盡優(yōu)勢。
4.物流革新
今年物流快遞也呈現(xiàn)了多個特點：電商物流回歸理性，攻克“即快又準(zhǔn)”；大數(shù)據(jù)驅(qū)動的物流更注重精準(zhǔn)投遞；三四線城市、縣域市場將成為訂單和物流爆點；跨境物流成為趨勢等。